ボイスワープFAX転送について
ボイスワープ機能を使ってFAX転送する際の注意点

ボイスワープのFAX転送

「ボイスワープ」の機能を使ってFAXを転送させることができます。転送先にFAXがあれば転送可能です。ただし、「ボイスワープ」はご契約の電話番号にかかってきた電話が通話なのかFAXなのかを判別することはできないため、電話兼FAXの電話機をご利用の場合、FAX以外の通話も転送されます。

「通話のみ携帯電話へ転送、FAXは転送元での受信」という利用はできません

「ボイスワープ」は、ご契約の電話番号にかかってきた電話が通話なのかFAXなのかを判別することはできないため、すべての電話を転送します。したがって、かかってきた通信の種類によって転送する/しないを選ぶことはできません。
お客さまが受信したいFAXの電話番号が特定されている場合、かかってくる電話番号によって転送する(または受信する)ことができる「ボイスワープセレクト」をお勧めします。

【事例1】たとえばこんな使い方

FAXは受信されないとほとんどの場合、送信リトライが行われます。ボイスワープ利用中にFAXが携帯などに転送された場合、リモートコントロールで転送を解除。FAXの受信が終わったころに、リモートコントロールで転送をONにすることで、FAXを受信させる方法などがあります。

【事例2】FAX用番号を持つ

ISDN回線ならi・ナンバー(420円/月)を利用してFAX専用番号を持つことをおすすめいたします。
ひかり電話なら複数チャンネル(420円/月)を利用して2回線分がご利用可能になります。