2022年12月26日
年末年始のサポート窓口についてのお知らせ
日頃は、e-Janサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始のサポート窓口につきまして、以下のように営業しております。
■スケジュール
2022年12月29日（木）〜2023年1月3日（火）
■サポート窓口
電話番号：0120-410-953
受付時間：10:00〜17:00
■サポート対象内容
e-Jan光をご利用のお客様で、光回線及びひかり電話の故障
※恐れ入りますが、光回線及びひかり電話の故障以外のサポートは1/4から受付いたしますので、1/4以降にご連絡くださいますようお願いいたします。
※メールでのお問い合わせ（info@jan.ne.jp宛て）は上記にかかわらず受付を行っております。
※休業期間中に受信しましたメールの回答につきましては、1月4日より順次行わせていただきます。
