インターネット　E-JAN

ご利用までの流れ

1. e-Janへお申込み（転用手続き）

   転用手続きには「転用承諾番号」が必要になります。番号はNTT東日本のホームページまた電話にて取得できます。取得した番号は、お申込み時にお知らせください。

   電話の場合

   NTT東日本フレッツ受付センター
   フリーダイヤル　0120-140202
   受付時間　9時〜17時 土日・祝日も受付（年末年始を除く）

   ホームページの場合

   https://flets.com/tenyou/

2. e-Janから「転用日」のお知らせ

   メールおよび郵送にて転用日（切り替え日）をお知らせいたします。

3. e-Jan光 ご利用開始です！

   e-Jan会員様で既にフレッツ光をご利用のお客様は、接続ID、パスワードの変更はございません。そのままご利用いただけます。

サービス内容と月額料金

※

実使用速度は、お客様のご利用環境や回線の混雑状況等によって低下する場合があります。

※

お住まいの地域や設備状況によって利用できるサービスが異なります。

※

マンションタイプのプランと配線方式は、集合住宅内の設備状況等により利用できるタイプが異なります。

※1

WiFiルーター付きのプランです。WiFi無線LANカードをご利用の場合、１枚毎に毎月300円が別途かかります。

※2

無料ホームページの開設には別途お申込みが必要です。

初期費用

ご利用までの流れ

1. e-Janへお申込み

   光回線を開設するご住所など、e-Janへお申込みください。

2. 光回線工事日のご連絡

   NTTからお客様へ連絡がまいりますので、工事日などについて調整・確定していただきます。
   ※NTTの込み具合によっては約1カ月ほどかかる場合がございます。

3. 会員証のご郵送(e-Jan)と機器の手配(NTT東日本)

   工事日までにe-Janインターネット事務局から「e-Jan光」の接続IDやパスワードが記載された会員証をご郵送いたします。また、NTT東日本から光ルーターが届きます。

4. 光回線工事日、当日

   NTT東日本（または関連会社）が訪問し工事をおこないます。工事完了後、「e-Jan光」の接続ID・パスワードを設定しご利用開始です。
   ※訪問設定をご希望のお客様は、事前にインターネット事務局までご連絡ください。

サービス内容と月額料金

※

実使用速度は、お客様のご利用環境や回線の混雑状況等によって低下する場合があります。

※

お住まいの地域や設備状況によって利用できるサービスが異なります。

※

マンションタイプのプランと配線方式は、集合住宅内の設備状況等により利用できるタイプが異なります。

※1

WiFiルーター付きのプランです。WiFi無線LANカードをご利用の場合、１枚毎に毎月300円が別途かかります。

※2

無料ホームページの開設には別途お申込みが必要です。

初期費用

※

土日祝祭日に工事を実施する場合は、「土日祝祭日加算工事費：4,000円（税別）」が別途発生致します。

※1

分割払いは2回、5回、10回、17回、34回からお選びいただけます。契約料は初回に請求させていただきます。
分割払いが終わるまでは解約できませんのでご了承ください。