よくある質問

フレッツ光接続　フレッツ光プラン

e-Janフレッツ光プランには、マンションプラン・ファミリープランなど さまざまなタイプがありますが、それぞれ何が違うの？
e-Janフレッツ光プランは、NTT東日本が提供するフレッツ光回線を利用するインターネット接続サービスです。
タイプの違いは、 NTT東日本のフレッツ光回線タイプの違いになります。
詳細につきましては、フレッツ光接続　フレッツ光プランをご覧ください。
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e-Jan フレッツ光プランとe-Jan Bフレッツ光ライトプランは何が違うの？
e-Jan フレッツ光プランは完全定額制で思いっきりインターネットを楽しみたい方におすすめのプランです。e-Jan フレッツ光ライトプランは、ご利用量に合わせた３段階の定額プランで、光接続でもあまり使わない方などにおすすめのプランです。
詳しくは各プランの案内ページをご覧ください。
※料金はすべて税別価格です。
  e-Jan月額利用料金 提供エリア
e-Jan フレッツ光プラン e-Janフレッツ光 ファミリープラン：1,600円
e-Janフレッツ光 マンションプラン：1,400円
東日本
※フレッツ光ネクストは東北6県＋東京のみ対応
e-Jan フレッツ光ライトプラン

ファミリープラン、マンションプラン共に、380円〜(※）
山形県内のみ
※データ通信量が200MBまでの料金です。
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e-Janフレッツ光プランにプラン変更した場合、今使っているメールアドレスはどうなりますか？
今お使いのメールアドレスは、そのまま継続してご利用いただけます。
無料のメールアドレス数が変更（2個から１個など）になった場合、残りのメールアドレスは 自動的に追加メールアドレスのご契約となり、メールアドレス１個につき月額300円(税別)が発生いたします。メールアドレスが不要の場合は、以下からメールアドレスの解約手続きをお申込みください。
■メールアドレス（○○○○@jan.ne.jp　/ ○○○○@e.jan.ne.jp）の解約お申込み
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フレッツADSLは収容局からの距離などに影響されるようですが、フレッツ光も同じでしょうか？
いいえ。フレッツ光はNTT収容局からお客様宅まで光ファイバー回線により提供させていただくサービスですので、距離や他のサービス等からの影響を受けにくく、安定した通信が可能です。
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