各種お手続き

会員証の再発行手続き

接続用のIDおよびパスワード、メールアドレスの受信パスワードが分からなくなった。
会員証を紛失した。
会員証再発行の手続きとなります。

ユーザ名やパスワードはお客様の大切な情報です。お電話・FAXでお答えすることはできませんので予めご了承ください。

  • 会員証の再発行には、会員証1枚につき手数料500円(税別)を請求させていただきます。
  • ご契約者本人以外のお申込みの場合は再発行できませんでのでご注意ください。
  • 会員証はご登録いただいているご住所へ郵送となります。
    ご住所、電話番号等がすでに変更になっているお客様におかれましては先に、登録内容の変更手続きをお願いいたします。
  • お客様が会員証(住所、氏名、ID、パスワード等記載済み)を紛失されたことにより、個人情報が流出し、お客様が有形・無形の損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  • 会員証再発行時のパスワードについて
    お客様が初期のパスワードを変更された場合、当社では変更後のパスワードを知る手段はありません。従って再発行される会員証には最初に申し込まれた時の初期パスワードが記載されます。
  • 会員証は、お客様の情報が記載された大事なものですので大切に保管くださいますようお願い申し上げます。
※お申込みには会員番号が必要です。
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