更新日:2015.6.23


会員様用サービス&サポート

サービス

毎月20日は「Club e-Janの日」 パソコン何でも相談会開催!
e-Janオフィスを開放し、スタッフが会員様のお悩みにお応えします。パソコン持参もOK!お気軽にお越しください。(事前のご予約は必要ありません)
【平成27年 開催日】 時間:10:00〜17:00の間   場所:e-Janオフィス
7月20日( 8月20日(木) 9月20日(
10月20日(火) 11月20日(金) 12月20日(
大切なお客様はみんな、「クラブい〜じゃん」の特別会員
日ごろの感謝の気持ちを込めて。「い〜じゃんプレミアムポイント」や楽しく学べる交流会「インターネットお茶会」など。
遠隔サポートサービス
サポートセンターのオペレーターが遠隔操作でお客様のお悩みを解決。e-Jan会員様だけの特典です!

e-Janからのお知らせ

2015.07.02
iOSバージョンアップおよび Windows10アップグレードによる通信影響に関するお知らせ
2015.03.13
NTTdocomoの「ドコモ光」につきまして
単独タイプをお選びいただくと、プロバイダーを変えずにe-Janのままドコモ光がご利用いただけます。割引料金につきましては、スマートフォンのご契約内容にもよって変わるのでお近くのドコモショップにてご確認ください。
2015.01.015
毎月20日は「Club e-Janの日」(パソコン何でも相談会開催)
2014.05.29
迷惑メールブロックサービス無料提供のお知らせ
2014.02.14
送信ドメイン認証(SPF)の対応について

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